Will I earn university credit for completing the Specialization?

Este Programa de Cursos Integrados não oferece créditos ou elimina disciplinas nos programas de graduação ou pós-graduação da FIA Business School. Conheça mais sobre nossos programas visitando nossa página em https://fia.com.br/.

What will I be able to do upon completing the Specialization?

Ao final deste Programa de Cursos Integrados, você será capaz de ter uma visão abrangente sobre os principais tópicos abordados, permitindo a continuação e aprofundamento em cursos de nível intermediário.

Is this course really 100% online? Do I need to attend any classes in person?

This course is completely online, so there’s no need to show up to a classroom in person. You can access your lectures, readings and assignments anytime and anywhere via the web or your mobile device.

Can I just enroll in a single course?

Yes! To get started, click the course card that interests you and enroll. You can enroll and complete the course to earn a shareable certificate. When you subscribe to a course that is part of a Specialization, you’re automatically subscribed to the full Specialization. Visit your learner dashboard to track your progress.

Is financial aid available?

Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

Can I take the course for free?

No, you cannot take this course for free. When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. If you cannot afford the fee, you can apply for financial aid.

Marketing e o Consumidor no Ambiente Digital Specialization

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Marketing e o Consumidor no Ambiente Digital Specialization

Comportamento do consumidor digital e o marketing.

Desenvolva suas habilidades para atuar com o consumidor no marketing digital.

Instructors: Andres Veloso

Included with

Learn more

4 course series

Get in-depth knowledge of a subject

from 12 reviews of courses in this program

Beginner level

No prior experience required

3 months to complete

at 10 hours a week

Flexible schedule

Learn at your own pace

4 course series

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Beginner level

No prior experience required

3 months to complete

at 10 hours a week

Flexible schedule

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What you'll learn

Este Programa de Cursos Integrados tem como objetivo desenvolver suas habilidades para planejar e colocar em prática uma estratégia de marketing digital considerando todos os aspectos relacionados com o comportamento do consumidor e sua jornada.

Ao final, você será capaz de planejar, implementar, medir e otimizar a sua estratégia de marketing digital.

Applied Learning Project

Este Programa de Cursos Integrados não exige o desenvolvimento de um projeto aplicado. As atividades avaliativas são realizadas ao longo de cada curso. Cada curso é composto por quatro avaliações ao final de cada módulo, sendo um total de 16 ao longo de toda esse programa de cursos integrados.

Details to know

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Taught in Portuguese (Brazil)

See how employees at top companies are mastering in-demand skills

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logos of Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G and L'Oreal

Advance your subject-matter expertise

Learn in-demand skills from university and industry experts
Master a subject or tool with hands-on projects
Develop a deep understanding of key concepts
Earn a career certificate from Fundação Instituto de Administração

Specialization - 4 course series

Ao final, você será capaz de planejar, implementar, medir e otimizar a sua estratégia de marketing digital.

Applied Learning Project

Marketing e a Jornada do Cliente

Course 1, 31 hours

What you'll learn

Nossas boas-vindas ao Curso Marketing e a Jornada do Cliente.

Neste curso, você aprenderá sobre os aspectos gerais que ajudam a organização a compreender a aplicabilidade de estratégias de marketing, com ênfase no ambiente digital, levando em consideração a jornada do cliente. Ao final deste curso, você será capaz de compreender a importância do marketing para uma organização e como analisar a jornada do cliente. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!

Skills you'll gain

Category: Consumer Behaviour

Category: Marketing

Category: Customer Analysis

Category: Digital Marketing

Category: Sales Process

Category: Brand Awareness

Category: Journey Mapping

Category: Marketing Strategies

Category: Customer Insights

Category: Conversion Funnel Analysis

Category: Strategic Marketing

Category: Digital Media Strategy

Category: Content Strategy

Category: Content Marketing

Category: Customer experience strategy (CX)

Category: Marketing Planning

Comportamento e Marketing Digital

Course 2, 31 hours

What you'll learn

Nossas boas-vindas ao Curso Comportamento e Marketing Digital.

Neste curso, você aprenderá como uma organização pode analisar o comportamento do consumidor no ambiente digital. Ao final deste curso, você será capaz de analisar, compreender e planejar a jornada do seu cliente no ambiente digital. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!

Skills you'll gain

Category: Digital Marketing

Category: Consumer Behaviour

Category: Integrated Marketing Communications

Category: Marketing Strategies

Category: Target Audience

Category: Digital Marketing Campaigns

Category: Journey Mapping

Category: Decision Making

Category: Digital Analysis

Category: Digital Marketing Tools

Category: Persona Development

Category: Data-Driven Marketing

Category: Target Market

Category: Customer Analysis

Category: Strategic Marketing

Comunicação Digital e Consumidores

Course 3, 33 hours

What you'll learn

Nossas boas-vindas ao Curso Comunicação Digital e Consumidores.

Neste curso, você aprenderá sobre dois pontos centrais do Marketing Digital: a comunicação e os consumidores. Ao final deste curso, você será capaz de preparar um plano de comunicação digital para obter os resultados esperados. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!

Skills you'll gain

Category: Digital Communications

Category: Consumer Behaviour

Category: Digital Marketing

Category: Digital Transformation

Category: Customer Analysis

Category: Customer Insights

Category: Strategic Marketing

Category: Communication Planning

Category: Digital Marketing Tools

Category: Marketing Planning

Category: Target Market

Category: Marketing Strategies

Category: Customer experience strategy (CX)

Category: Communication Strategies

Category: Marketing Communications

Estratégia Digital e o Comportamento de Busca do Consumidor

Course 4, 35 hours

What you'll learn

Nossas boas-vindas ao Curso Estratégia Digital e o Comportamento de Busca do Consumidor.

Neste curso, você aprenderá sobre as ferramentas que ajudam a organização a compreender como desenvolver e acompanhar o processo de implantação de campanhas on-line. Ao final deste curso, você será capaz de compreender como as estratégias digitais se interligam com o comportamento do consumidor e como o uso de dados pode elevar o nível da sua estratégia de marketing, tanto para grandes empresas como para aquelas em formação. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!

Skills you'll gain

Category: Digital Marketing

Category: Marketing Strategies

Category: Community Development

Category: A/B Testing

Category: Drive Engagement

Category: Sales Strategy

Category: Strategic Marketing

Category: Marketing Planning

Category: Marketing Analytics

Category: Digital Brand Strategy

Category: Branding

Category: Consumer Behaviour

Category: Brand Management

Category: Digital Marketing Campaigns

Category: Brand Awareness

Category: Performance Measurement

Category: Data-Driven Marketing

Earn a career certificate

Add this credential to your LinkedIn profile, resume, or CV. Share it on social media and in your performance review.

Instructors

Andres Veloso

Fundação Instituto de Administração

4 Courses1,583 learners

Offered by

Fundação Instituto de Administração

Why people choose Coursera for their career

Felipe M.

Learner since 2018

"To be able to take courses at my own pace and rhythm has been an amazing experience. I can learn whenever it fits my schedule and mood."

Jennifer J.

Learner since 2020

"I directly applied the concepts and skills I learned from my courses to an exciting new project at work."

Larry W.

Learner since 2021

"When I need courses on topics that my university doesn't offer, Coursera is one of the best places to go."

Chaitanya A.

"Learning isn't just about being better at your job: it's so much more than that. Coursera allows me to learn without limits."

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Frequently asked questions

Este Programa de Cursos Integrados leva em torno de 4 meses para ser finalizado. Contudo, o tempo de estudo dependerá da sua disponibilidade. Recomendamos que você se dedique aos estudos diariamente, completando um módulo a cada semana.

Para acompanhar este programa de cursos integrados, que é destinado a alunos iniciantes no tema, não há necessidade de conhecimentos prévios. Contudo, experiência em atuar em áreas correlatas aos cursos contribui com o aprendizado.

Os cursos podem ser feitos conforme seu interesse ou necessidade. Contudo, recomendamos a ordem na qual os cursos estão dispostos, para facilitar o entendimento dos conceitos abordados.